§ 7 Caractéristiques du produit, quantité et réclamations pour défauts de l’acheteur
- Nos produits ne sont pas adaptés à une utilisation dans les industries aérospatiale et nucléaire. Pour les produits médicaux, en particulier pour ceux au sens de la loi allemande sur les produits médicaux, nous renonçons à l’aptitude à l’emploi dans des cas individuels et l’acheteur est tenu de nous consulter à ce sujet avant l’utilisation.
- Le respect des quantités exactes n’est pas possible dans la production de masse, en particulier de produits spécifiques aux clients; dans tous les cas, des livraisons excédentaires ou insuffisantes jusqu’à 10 % de la quantité commandée sont autorisées. En cas de livraisons excédentaires ou insuffisantes, le prix total résultant du prix unitaire et de la quantité est ajusté en conséquence.
- Les dispositions légales s’appliquent aux droits de l’acheteur en cas de défauts matériels et de vices de droit (y compris les livraisons erronées et les livraisons incomplètes ainsi que les montages incorrects ou les instructions de montage incorrectes), sauf stipulation contraire ci-dessous. Dans tous les cas, les dispositions légales spéciales restent inchangées en cas de livraison finale de la marchandise non transformée à un consommateur, même si le consommateur l’a transformée (recours du fournisseur conformément aux §§ 478 BGB). Les droits de recours du fournisseur sont exclus si la marchandise défectueuse a été transformée par l’acheteur ou par un autre entrepreneur, par exemple par l’installation dans un autre produit.
- La description de la constitution de la marchandise contenue dans notre confirmation de commande est déterminante pour l’appréciation de l’existence d’un défaut. Toutes les descriptions de produits et les spécifications du fabricant qui font l’objet du contrat individuel ou qui ont été annoncées publiquement par nous au moment de la conclusion du contrat sont des accords subsidiaires sur la qualité de la marchandise.
- Aucune garantie n’est accordée pour les exigences de qualité qui dépassent les exigences de qualité définies dans les documents techniques ou qui dépassent l’état de la technique reconnu. Cela s’applique en particulier aux réclamations concernant la qualité des matériaux et les propriétés similaires de l’objet du contrat qui ne peuvent pas être influencées par nous.
- Dans la mesure où la qualité n’a pas été convenue, il convient d’évaluer conformément à la réglementation légale l’existence ou non d’un défaut (§ 434, alinéa 1, paragraphes 2 et 3 du BGB). Toutefois, nous n’assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques faites par le fabricant ou d’autres tiers (par exemple, les messages publicitaires) sur lesquelles l’acheteur n’a pas attiré notre attention comme étant déterminantes pour l’achat.
- Par principe, nous ne sommes pas responsables des défauts dont l’acheteur a connaissance au moment de la conclusion du contrat ou dont il n’a pas connaissance par négligence grave (§ 442 BGB). En outre, les droits de l’acheteur en cas de défaut supposent que celui-ci ait rempli ses obligations légales de contrôle et de réclamation (§§ 377, 381 HGB). Dans le cas de matériaux de construction et d’autres biens destinés à être installés ou à subir d’autres transformations, un contrôle doit en tout cas être effectué immédiatement avant la transformation. Si un défaut apparaît lors de la livraison, de l’inspection ou à tout autre moment ultérieur, il doit nous être notifié par écrit sans délai. En tout état de cause, les défauts évidents doivent nous être notifiés par écrit dans les 10 jours ouvrables suivant la livraison, et les défauts qui ne sont pas apparents à l’inspection doivent nous être notifiés dans le même délai à compter de leur découverte. Si l’acheteur ne procède pas à une inspection correcte et/ou ne signale pas les défauts, notre responsabilité pour le défaut qui n’a pas été signalé ou qui n’a pas été signalé à temps ou qui n’a pas été signalé correctement est exclue conformément aux dispositions légales.
- Si l’objet livré est défectueux, nous pouvons dans un premier temps choisir de fournir une exécution ultérieure en remédiant au défaut (amélioration ultérieure) ou en livrant un objet exempt de défaut (livraison de remplacement). Notre droit de refuser l’exécution ultérieure dans les conditions prévues par la loi reste inchangé.
- Nous sommes en droit de faire dépendre l’exécution ultérieure due du paiement du prix d’achat dû par l’acheteur. Toutefois, l’acheteur est en droit de retenir une partie raisonnable du prix d’achat en rapport avec le défaut.
- L’acheteur doit nous donner le temps et la possibilité nécessaires à l’exécution ultérieure due, en particulier de remettre les marchandises faisant l’objet de la réclamation à des fins d’inspection. En cas de livraison de remplacement, l’acheteur doit nous retourner l’article défectueux conformément aux dispositions légales. La prestation corrective ne comprend pas le retrait de l’objet défectueux ni la nouvelle installation si nous n’étions pas obligés de l’installer à l’origine.
- Nous prenons en charge ou remboursons les dépenses nécessaires à l’inspection et à la prestation corrective, notamment les frais de transport, de déplacement, de main-d’œuvre et de matériel et, le cas échéant, les frais de démontage et d’installation, conformément aux dispositions légales, s’il y a effectivement un défaut. Dans le cas contraire, nous pouvons exiger de l’acheteur le remboursement des frais engagés à la suite de la demande injustifiée de réparation du défaut (en particulier les frais d’inspection et de transport), à moins que le manque d’efficacité n’ait pas été apparent pour l’acheteur.
- En cas d’urgence, par exemple si la sécurité de fonctionnement est menacée ou pour éviter des dommages disproportionnés, l’acheteur a le droit de remédier lui-même au défaut et de nous demander le remboursement des dépenses objectivement nécessaires à cette fin. Nous devons être informés immédiatement d’un tel recours, si possible à l’avance. Le droit d’auto-exécution n’existe pas si nous sommes en droit de refuser une exécution ultérieure correspondante conformément aux dispositions légales.
- Si l’exécution supplémentaire a échoué ou si un délai raisonnable à fixer par l’acheteur pour l’exécution supplémentaire a expiré sans succès ou est dispensable selon les dispositions légales, l’acheteur peut résilier le contrat d’achat ou réduire le prix d’achat. En revanche, en cas de défaut insignifiant, il n’y a pas de droit de rétractation.
- Les droits de l’acheteur à des dommages-intérêts ou au remboursement de dépenses inutiles n’existent également en cas de défauts que conformément au § 8 et sont par ailleurs exclus.
§ 8 Autres responsabilités
- Dans la mesure où rien d’autre ne découle des présentes CGV, y compris les dispositions suivantes, nous sommes responsables conformément aux dispositions légales en cas de violation des obligations contractuelles et non contractuelles.
- Nous sommes responsables des dommages – quel que soit le motif juridique – dans le cadre de la responsabilité pour faute en cas d’intention et de négligence grave. En cas de négligence simple, nous ne sommes responsables, sous réserve des limitations légales de responsabilité (par exemple, soin apporté à ses propres affaires; violation insignifiante d’une obligation), que dans les cas suivants
- pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé,
- pour les dommages résultant de la violation d’une obligation contractuelle essentielle (obligation dont l’exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le partenaire contractuel se prévaut et peut se prévaloir régulièrement); dans ce cas, notre responsabilité est toutefois limitée à la réparation du dommage prévisible et typique.
- Les limitations de responsabilité résultant du paragraphe 2 s’appliquent également aux tiers ainsi qu’aux violations d’obligations par des personnes (également en leur faveur) dont la faute nous incombe selon les dispositions légales. Elles ne s’appliquent pas dans la mesure où un défaut a été frauduleusement dissimulé ou une garantie de la qualité de la marchandise a été assumée et pour les droits de l’acheteur en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits.
- En raison d’un manquement à une obligation qui ne consiste pas en un défaut, l’acheteur ne peut se retirer du contrat ou le résilier que si nous sommes responsables du manquement à l’obligation. Un droit de résiliation libre de l’acheteur (en particulier selon les §§ 650, 648 BGB) est exclu. À tous les autres égards, les exigences légales et les conséquences juridiques s’appliquent.
§ 9 Prescription
- Par dérogation à l’article 438, paragraphe 1, point 3 du BGB, le délai de prescription général pour les droits résultant de vices matériels et de vices de droit est d’un an à compter de la livraison. Dans la mesure où l’acceptation a été convenue, le délai de prescription commence à courir au moment de l’acceptation.
- Si la marchandise est un objet solidement lié à un bâtiment et qui a causé sa défectuosité, le délai de prescription est de 5 ans à compter de la livraison conformément à la réglementation légale (§ 438 al. 1 n° 2 BGB). Les autres dispositions légales particulières relatives à la prescription (en particulier le § 438 al. 1 n° 1, al. 3, §§ 444, 445b, § 479 BGB) restent inchangées.
- Les délais de prescription susmentionnés de la loi sur les ventes s’appliquent également aux droits contractuels et extracontractuels de l’acheteur à des dommages-intérêts fondés sur un défaut de la marchandise, à moins que l’application du délai de prescription légal normal (§§ 195, 199 BGB) ne conduise à un délai de prescription plus court dans le cas individuel. Les demandes de dommages-intérêts de l’acheteur en vertu de l’article 8, paragraphe 2, première phrase et deuxième phrase, point a), ainsi que de la loi sur la responsabilité du fait des produits, se prescrivent exclusivement dans les délais légaux.
§ 10 Force majeure
Les cas de force majeure, les conflits du travail, les émeutes, les mesures officielles, les défauts de livraison de nos fournisseurs, les épidémies, les pandémies et autres événements imprévisibles, inévitables et graves libèrent les partenaires contractuels de leurs obligations de performance pour la durée de la perturbation et dans la mesure de ses effets. Cela s’applique également si ces événements se produisent à un moment où le partenaire contractuel concerné est en défaut, à moins qu’il n’ait causé le défaut intentionnellement ou par négligence grave. Les partenaires contractuels sont tenus de fournir sans délai les informations nécessaires dans les limites du raisonnable et d’adapter de bonne foi leurs obligations aux nouvelles circonstances.
§ 11 Droits de propriété industrielle de tiers
En cas de fabrication d’un produit commandé sur la base de dessins et/ou de spécifications de l’acheteur, ce dernier déclare que ceux-ci n’empiètent pas sur des droits connus de l’acheteur, en particulier sur des droits de protection commerciale particuliers de tiers. Si un produit fabriqué selon les spécifications de l’acheteur viole les droits de tiers, l’acheteur doit nous garantir contre toute réclamation à cet égard.
§ 12 Choix du droit applicable, langue du contrat et tribunal compétent
- Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique aux présentes CGV et à la relation contractuelle entre nous et l’Acheteur, à l’exclusion du droit international uniforme, en particulier de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
- Si l’acheteur est un commerçant au sens du code de commerce allemand, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal compétent exclusif – également international – pour tous les litiges découlant directement ou indirectement du rapport contractuel est notre siège social à Lüdenscheid. Il en va de même si l’acheteur est un entrepreneur au sens du § 14 BGB. Toutefois, nous sommes également autorisés dans tous les cas à intenter une action au lieu d’exécution de l’obligation de livraison conformément aux présentes CGV ou à un accord individuel préalable ou au lieu de juridiction générale de l’acheteur. Les dispositions légales dérogatoires, notamment en matière de compétence exclusive, n’en sont pas affectées.
Date de la version des CGV: Février 2022